Informacje o pobycie


Godziny

Godziny otwarcia i zwiedzania zależą od dnia, w którym chcesz odwiedzić kopalnię.
Szczegóły sprawdzisz: tutaj.

Przewodnik

Zwiedzanie kopalni odbywa się zawsze w towarzystwie przewodnika.

Języki zwiedzania

Oprowadzanie dostępne jest w językach: polskim, angielskim, niemieckim, francuskim, włoskim, rosyjskim, hiszpańskim i ukraińskim.

Rozpoczęcie zwiedzania
Miejscem zbiórki jest Szyb Daniłowicza, którym następnie turyści schodzą do solnych podziemi. Zwiedzanie w polskojęzycznej turze oraz w językach obcych odbywa się w wyznaczonych godzinach zgodnie z dostępnością biletów online.
Ubranie

Na trasie do pokonania jest ok. 800 schodów, z czego na starcie już 380. Prosimy o założenie wygodnych butów oraz ubranie się odpowiednio do warunków panujących na trasie. Temperatura pod ziemią waha się w granicach: 17-18ºC.

Sprzedaż biletów

Bilety możesz nabyć: 

  • na stronie internetowej kopalni
  • w automacie biletowym, zlokalizowanym przy wejściu na teren Kopalni Soli „Wieliczka”, naprzeciwko szybu Daniłowicz
  • w kasach w Szybie Daniłowicza, ul. Daniłowicza 10 w Wieliczce (pod warunkiem dostępności miejsc niewykupionych online)

Szczegółowe informacje o cenach biletów oraz o przysługujących zniżkach znaleźć możesz: tutaj.
Bilet upoważnia także do zwiedzania podziemnej ekspozycji Muzeum Żup Krakowskich.

Bagaż

Na zwiedzanie kopalni możesz zabrać wyłącznie niewielki bagaż podręczny (max. 20x20x35 cm). Większe bagaże możesz pozostawić w automatycznej przechowalni bagażu, pamiętaj jednak, że liczba skrytek i ich wielkość są ograniczone, nie gwarantujemy dostępności skrytek. Przechowalnia bagażu jest bezpłatna i dostępna w godzinach recepcji turystów. Przyjeżdżając na wycieczkę do kopalni unikaj zabierania dużych bagaży oraz wózków dziecięcych, nie dysponujemy odpowiednim miejscem do ich przechowania.

Szczegółowe informacje dotyczące funkcjonowania przechowalni bagażu znajdziesz w Regulaminie.

Jedzenie

Na Trasie Turystycznej można odpocząć i posilić się w wyznaczonych do tego miejscach. W Karczmie Górniczej, która znajduje się na głębokości 125 m pod ziemią, serwowane są dania kuchni polskiej oraz zimne i gorące napoje.

W Bistro Posolone, znajdującym się na powierzchni, tuż obok Szybu Daniłowicza można wybierać wśród szerokiej oferty sałatek, pizzy, burgerów, makaronów, a także wypić pyszną kawę.
Bistro Posolone jest czynne w czasie recepcji turystów.

Również w restauracji Hotelu Grand Sal****, można zjeść posiłek przed rozpoczęciem lub po zakończeniu zwiedzania. 

Toalety

Przed rozpoczęciem zwiedzania można skorzystać z toalet, które znajdują się tuż obok Szybu Daniłowicza. Toalety dostępne są także w podziemiach, dwukrotnie w trakcie zwiedzania.

Bankomat
Bankomat znajduje się na terenie kopalni w pobliżu Szybu Daniłowicza. 
We wszystkich punktach gastronomicznych i handlowych na terenie kopalni można dokonać płatności kartą.
Zwiedzanie z dziećmi

Wieliczka jest otwarta dla dzieci w każdym wieku. Co więcej, maluchom do 4 roku życia przysługuje wstęp bezpłatny. Dla rodzin zwiedzających Wieliczkę przygotowaliśmy również udogodnienia: przewijak oraz specjalne krzesełka w Karczmie Górniczej.
Ze względu na dużą ilość schodów w kopalni odradza się korzystania z wózków dziecięcych.

Osoby niepełnosprawne

Część podziemnych wyrobisk Trasy Turystycznej jest przystosowanych dla osób nieporuszających się samodzielnie.
Zwiedzanie odbywa się w języku polskim lub angielskim od poniedziałku do niedzieli w pierwszej i ostatniej godzinie recepcji. Aby skorzystać z możliwości zwiedzania wymagana jest wcześniejsza rezerwacja terminu. W tym celu napisz e-mail na adres: rezerwacja@kopalnia.pl
Liczba miejsc ograniczona. 

Do kopalni można zabrać psa asystującego lub przewodnika osób niewidomych i słabowidzących.

Msza w Kaplicy św. Kingi
Niedzielne nabożeństwa w Kaplicy św. Kingi odbywają o godzinie 7:30.
Zjazd do wyrobisk kopalni jest możliwy od godziny 7:00.